Siirry päänäkymään
Sivusto käyttää evästeitä. Lue lisää...
Ok
HS-Veden Palautepalvelu
Kirjaudu sisään
  • På svenska
  • In English

Ohjeet omistajanvaihdosta ilmoittamiseen uuden omistajan osalta

Vesihuoltolain 21 § mukaan:

"Sopimus kiinteistön liittämisestä vesihuoltolaitoksen verkostoon taikka laitoksen palvelujen toimittamisesta ja käyttämisestä on tehtävä kirjallisesti tai sähköisesti siten, että sopimuksen sisältöä ei voida yksipuolisesti muuntaa ja että sopimus säilyy kummankin osapuolen saatavilla.”

Lomakkeella on tärkeää ilmoittaa kaikkien omistajien tiedot.

Ilmoitathan myös hallinnan muutospäivän mittarilukeman sekä tulevan henkilömäärän oheisella lomakkeella.

Sopimus on mahdollista allekirjoittaa joko sähköisesti tai paperisena. sähköistä allekirjoitusta varten tarvitsemme kaikkien omistajien sähköpostiosoitteet. Sähköinen allekirjoitus tapahtuu Visma sign järjestelmää käyttäen.

Lähtökohtaisesti vanhan omistajan tulee toimittaa HS-Vedelle kopio kauppakirjan ensimmäinsestä sivusta, mistä omistajatiedot käyvät selville. Sopimuksen hallinnan jouhevoittamiseksi myös uusi omistaja voi tämän toimittaa. Kauppasumman voi kopiosta peittää.

HS-Veden kulloinkin voimassa olevat yleiset sopimus- ja toimitusehdot sekä hinnastot löydätte alla olevista linkeistä HS-Veden internet-sivuilta:

  • https://hsvesi.fi/hinnoittelu-ja-laskutus/toimitus-ja-sopimusehdot/
  • https://hsvesi.fi/hinnoittelu-ja-laskutus/hinnastot/

HS-Veden asiakasrekistereiden tietosuojaselosteesiin voit tutustua täällä: https://hsvesi.fi/kayttoehdot-ja-tietosuojaselosteet/

Lisäksi voitte jatkossa hoitaa asiakkuuteenne liittyviä asioita sähköisten asiointikanaviemme kautta:

  • asiointi ja palaute: https://utg.hsvesi.fi/eFeedback/
  • mm. vesimittarin lukeman ilmoittaminen: https://www.vesitili.fi/HSVesi/Home/AnonymousLogin?operation=new_watermeterreading

Kodin vesioppaasta löydätte hyödyllistä tietoa vesihuollosta: https://hsvesi.fi/app/uploads/2019/10/Kodin_vesiopas_flyer_151019.pdf

HS-Vesi tiedottaa sekä äkillisistä että ennakoiduista vedenjakelun häiriötilanteista tekstiviestillä. Tavanomaisiin puhelinliittymiin, joiden tiedot löytyvät numeropalvelusta, saa häiriötiedotteita automaattisesti ums-palvelusta liittymän osoitetietojen perusteella. Mikäli Teillä on salainen puhelinnumero tai esim. työnantajan puhelinliittymä, jonka osoitetieto ei ole kotiosoitteenne, voitte lisätä puhelinnumeronne häiriötiedotejärjestelmäämme täältä: https://hsvesi.fi/henkiloasiakkaat/tekstiviestijarjestelma/ 

 

 

Sähköinen asiointi: Omistajanvaihdos, uusi omistaja

Sinisellä -merkillä merkityt kentät ovat pakollisia.

Voit liittää yhden tai useampia liitetiedostoja, esimerkiksi kuvia havainnosta. Liitteiden yhteenlaskettu maksimikoko on 4,0Mb.

Lisätiedot

Kiinteistön osoite Kenttä on pakollinen
Postinumero Kenttä on pakollinen
Postitoimipaikka Kenttä on pakollinen
Hallinnanmuutos päivämäärä
Vesimittarin lukema Kenttä on pakollinen
Henkilömäärä arviolaskutusta varten
Lomakkeen täyttäjän nimi Kenttä on pakollinen
Sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero Kenttä on pakollinen
  • Käyttöehdot
  • Tietosuojaseloste
  • Saavutettavuusseloste
  • © Hämeenlinnan Seudun Vesi Oy
  • Palvelun tekninen toteutus Trimble
  • Seuraa annettuja palautteita Seuraa annettuja palautteita